Audit del Funnel di Conversione

Seguiamo passo per passo cosa fanno gli utenti dal primo click all'azione finale. E ti diciamo dove si fermano.

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Il tuo funnel di conversione comincia molto prima del checkout o del form. Comincia quando un utente ti scopre — su Google, sui social, da un'ads, da un consiglio.

Tra quel primo contatto e l'azione che vuoi ottenere, basta poco per perdere chi era pronto a convertire.

Noi seguiamo l'intero percorso. Guardiamo da dove arrivano gli utenti, cosa trovano sul sito, come navigano, dove escono. Testiamo il punto di conversione — checkout, form, signup, prenotazione — in condizioni reali. Confrontiamo quello che prometti nelle ads con quello che gli utenti vedono davvero.

Alla fine ti diamo una mappa: dove stai perdendo conversioni, di quanto, e cosa conviene sistemare per primo.

07 areas

Cosa studia questo audit

  1. Fonti di traffico e visibilità

    Da dove arrivano davvero i tuoi utenti — ricerca organica, ads, motori AI (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews), referral, social. Verifichiamo se ti stanno trovando le persone giuste, con quale aspettativa.

  2. Landing page e match tra promessa ed esperienza

    Quando un utente clicca un'ads o un risultato di ricerca, arriva con un'idea precisa. Verifichiamo se la tua landing rispetta quell'idea nei primi tre secondi, o se la tradisce subito.

  3. Checkout e completamento dell'acquisto

    Per ecommerce e business con pagamento online. Testiamo tutto il checkout: carrello, indirizzo, pagamento, spedizione, gestione errori, mobile, recupero carrelli abbandonati.

  4. Form di lead, signup e prenotazioni

    Per chi converte tramite lead gen, creazione account o prenotazione. Testiamo lunghezza dei form, chiarezza dei campi, gestione degli errori, conferma. Tutto quello che fa abbandonare a metà.

  5. Chiarezza di CTA e messaggi

    Se la tua value proposition si capisce nelle pagine che contano davvero. Se le CTA sono visibili, comprensibili, allineate a quello che l'utente sta cercando di fare.

  6. Trust signals nel punto di conversione

    Recensioni, certificazioni, garanzie, social proof, badge di sicurezza. Sono nel posto giusto, o l'utente arriva al pagamento senza nessun segnale che lo rassicuri?

Domande frequenti su questo audit

Cosa copre davvero questo audit?

L'intero percorso, da quando un utente ti scopre a quando completa l'azione che vuoi — acquisto, lead, signup, prenotazione. Testiamo fonti di traffico, landing, navigazione, punto di conversione, coerenza dei messaggi. L'obiettivo è uno: capire dove stai perdendo conversioni e di quanto.

In cosa siete diversi da un'agenzia CRO?

Un'agenzia CRO ti vende programmi di A/B test continuativi. Noi vendiamo solo diagnosi. Ti diciamo cosa sistemare e in che ordine. La roadmap la passi al tuo team, alla tua agenzia, al tuo dev. Noi non eseguiamo, non testiamo, non implementiamo. Proprio per questo le nostre raccomandazioni sono oneste — non abbiamo nulla da venderti dopo l'audit.

Controllate anche il mio tracking?

Sì. Prima dell'audit verifichiamo che il tracking sia affidabile abbastanza da reggere l'analisi. Se ha buchi, te li segnaliamo — non si può misurare quello che non si traccia. Non vendiamo un audit analytics separato, è un check di base incluso in ogni audit.

Funziona anche per un SaaS B2B?

Sì, anzi spesso funziona meglio. I funnel B2B SaaS hanno più passaggi (acquisizione, signup, attivazione, trial-to-paid) e ogni passaggio è ad alta leva. La metodologia è la stessa — mappiamo il percorso, quantifichiamo gli abbandoni, identifichiamo i punti più costosi.

Quanto dura?

Da due a quattro settimane, dipende dallo scope. Scope, tempi e prezzo te li blocchiamo prima di iniziare.

E se il problema non fosse il funnel, ma il traffico o il prodotto?

Te lo diciamo. Se l'audit mostra che il funnel funziona ma il traffico è di bassa qualità, o il prodotto non è adatto al target, te lo diciamo apertamente. E ti indichiamo dove guardare. Non fingiamo di risolvere problemi che non sono i nostri.

Cosa ottieni alla fine

  • Una mappa del funnel con i punti di abbandono quantificati a ogni passaggio, dalla scoperta alla conversione
  • Una lista dei problemi ordinata per impatto economico, con quick wins separati dagli interventi strutturali
  • Raccomandazioni concrete su checkout, esperienza mobile, trust signals
  • Un piano operativo che il tuo team o la tua agenzia possono iniziare subito
  • Una sessione di follow-up a 30 giorni, inclusa

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